廊坊分公司东湾收费：货车司机被困绕行路 收费员秒变“活地图”

3月13日上午，东湾收费站广场，一名货车司机攥着手机上前寻求帮助，得知司机因导航信息滞后，被指引至附近封闭施工路段，绕行近半小时仍找不到出路，眼看送货时间逼近，急得直跺脚。

收费员接过手机查看导航，随即打开实时路况地图，对照站区周边道路，现场为司机重新规划路线：从前方路口左转，走县道绕开施工段，再从下一个收费站重上高速。他一边比划一边讲解，直至司机完全理清方向。“要不是你帮忙，我这单肯定要超时了。”临行前，司机紧紧握住收费员的手连声道谢。

东湾收费站始终秉持“服务司乘、奉献社会”理念，将暖心帮助融入日常工作。一次耐心指引，不仅为迷途司乘驱散焦虑，更让春日的收费站多了一份人情温度。