廊坊分公司涿州南收费站：端午暖心护航，真情服务暖旅途

6月21日，端午假期返程高峰，一名旅客从大巴下车后，独自拖着大件行李停驻收费广场，因不熟悉周边路况面露愁容。当班收费员发现后立刻上前，主动帮忙推行李、整理随身背包，细致讲解绕行路线与公交换乘点位，清晰指引行进方向，缓解旅客出行焦虑。

烈日当头，工作人员坚守户外岗位，主动帮扶、耐心答疑，暖心举动收获旅客连连道谢。端午期间，涿州南收费站常态化为司乘提供行李搬运、路线咨询、便民饮水等志愿服务，用心解决群众出行难题。

一件小事尽显窗口温情，细微帮扶传递高速暖意。涿州南收费站始终践行“服务无止境”服务理念，持续优化各项便民服务举措，把贴心关怀融入每一次接待、每一次帮扶，以真诚细致的优质服务守护群众平安顺畅出行，树立高速文明服务良好形象。